1月5日早6點左右，煤電實業公司物管中心蒼村小區10號樓2單元1樓暖氣管道發生嚴重爆裂，霧氣騰騰的熱水順樓口向外流淌。在零下21℃的室外氣溫下，路面很快形成大面積冰層，出現安全隱患，給住戶和來往行人帶來不便。

險情就是命令，物管中心蒼村小區得到消息后，火速聯系煤電實業維修中心。兩個部門按照應急方案處置流程，迅速做出反應。蒼村小區就近先行關閉閥門實施止水，維修中心工作人員帶著維修工具及材料緊隨其后趕赴現場。為保證搶修工作順利開展，兩部門負責人全程進行現場協調指導和監督。雙方經過細致勘察，制定搶修方案。在確保關閉管道隔斷閥停暖泄水無誤后，開始切割破裂管道，進行焊接修復，用新熱熔管替換受凍爆裂的破舊管道。兩部門通力合作，排除惡劣天氣難施工的困難，經過兩個多小時的奮力搶修，將漏點堵住，在最短時間內恢復了供暖。對結冰路面，撒上融雪劑除冰，并清理漬水，方便住戶安全出行。此次突發故障致停暖時間短，并未對住戶房間溫度造成不良影響。

“辛苦了！這大冷天，多虧你們?！?進進出出的住戶看見在極寒天氣里搶修的維修人員，感慨地說。這樣管道爆裂的突發緊急搶修事件在采暖季時有發生，關乎民生的任何事都是煤電實業公司后勤服務的大事。

“星光不問趕路人，時光不負有心人”，一年來，煤電實業公司不忘初心、牢記使命，黨員帶頭、齊心協力，贏得了小區居民的廣泛認可與稱贊。（王琳琳）